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wafukura 利用規約
本規約は、当社が運営する、本サービスの利用条件を定めるものです。 第1条 (定義) この利用規約において使用する語句について、次に掲げる通り定義します。 (1) 本規約 wafukura利用規約 (2) 当社 株式会社GoEN (3) 本サービス 第3条に定めるサービス (4) 本サイト http://www.wafukura.com (5) ユーザー ユーザーとして登録し本サービスを利用する人 (6) オーナー オーナーとして登録して本サービスを利用する人 (7) 利用者 ユーザー及びオーナーの総称 (8) 本商品 着物を中心とする本サービスで取り扱う商品 (9) 知的財産権等 特許権、商標権等の産業財産権、著作権(著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む)等の知的財産権、その他の権利 (10) 反社会的勢力 暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者 (11) 機器等 機器、通信回線ソフトウェアその他一切の手段 (12) 機密情報 個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報 第2条 (この利用規約について) 1. 本規約は、利用者全員に適用されます。 2. 利用者は、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用いただくことはできません。 3. 本サービスの利用者は、個人・法人を問わず、登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。 4. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容はメール、本サイトへの掲載、その他の方法で通知します。本規約の内容の変更については、民法548条の4の定めに従います。ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。 5. 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意いただくべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。 6. 本サービスご利用前には本規約を必ずお読みください。 7. 本規約は、定型約款として当社と利用者との間の定型取引に適用されるものとします。 第3条 (本サービス内容) 1. 本サービスは、当社がオーナーから本商品を預かり保管し、利用したいユーザーに対して本商品をレンタルするにあたり必要なサポートを行うサービスです。 2. 本商品のレンタルは、オーナーとユーザーを当事者として行うものとします。当社は、レンタルに必要なサポートは行いますが、レンタル自体の当事者になるものではありません。 第4条 (登録) 1. 本サービスの利用を希望する者は、本サービス利用開始にあたって、本人の申請により登録することが必要です。 2. 登録申請は、当社が定める方法により、ID、パスワード、氏名、名称、メールアドレス等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。 3. 登録申請が認められた時点で、利用者と当社との間に、本規約を内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。 4. 利用者は、登録した内容に変更があった場合、当社が定める方法により利用者情報の変更を行わなければなりません。変更しないことにより、利用者に不利益が生じても当社は責任を負いません。 5. 当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合は、登録を取消すことがあります。 (1) 当社の定める登録審査基準を満たさない場合 (2) 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていない場合 (3) 登録申請の内容に虚偽があった場合 (4) 過去に本規約に違反したことがある場合 (5) その他当社が登録を承認することが適切でないと判断した場合 6. 当社は、前項の行為を行った場合に、その理由を利用者に開示する義務を負いません。 第5条 (パスワード等の管理) 1. 利用者は、ID及びパスワードを、第三者に漏洩しないよう、自己の責任において厳重に管理して下さい。 2. ID及びパスワードは利用者本人のみが使用できるものとし、第三者へ譲渡、貸与等をすることは禁止します。 3. ID及びパスワードを利用して行われた行為の責任は、そのIDを保有している利用者の責任とみなし、当社は一切の責任を負わないものとします。 4. 万一、許可無く自分のIDが利用された場合、又はIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合は、ただちに当社までご連絡下さい。 第6条 (利用方法) 1. オーナーは、本商品を当社の定めに従い送付してください。本商品が送付された後に、オーナーと当社との協議により、本商品がレンタルされた場合のレンタル料、その他本サービス利用にあたり必要な事項を定めます。 2. ユーザーは、本サービスを本サイトの定めに従い利用してください。定めに従わない場合は返却を求める場合があります。 3. 本商品は、当社の承諾がある場合を除き、ユーザー又はレンタル時に指定した者のみが利用することができるものとします。 4. オーナーが本商品の返却を求めた場合は、ユーザーは、1ヶ月以内に本商品を返却しなければならないものとします。なお、その場合別の商品を選択することができるものとします。 5. ユーザーがオーナーの本商品のレンタルを希望し、本サイトの定めに従いレンタル希望の意思表示をした時点で、オーナーとユーザーとの間で本商品に関するレンタル契約が成立したものとみなします。 6. 利用者は、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。 7. 利用者は、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。当社は利用者の利用につき特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。 第7条 (料金) 1. ユーザーは、本サービスを月額一定額で利用することができます。 2. ユーザーは、利用料金を当社の定める方法でお支払いください。 3. オーナーは、本商品が貸し出された場合は、事前に当社と協議の上で定めた一定額のレンタル料の支払いをうけることができます。 4. ユーザーが当社に支払う料金には、本商品のレンタル料が含まれるものとし、オーナーは、当社に対して、レンタル料を代理で受領する権限を授与するものとします。 第8条 (レンタル) 1. 本商品のレンタルは、オーナーとユーザーを当事者とするものであり、本商品は現状有姿とします。 2. レンタル期間、レンタル方法、その他レンタルの条件は、本サイトにおいて定めるものとします。 3. 当社から、ユーザーに申し込み本商品が発送された時点で、本商品のオーナー、ユーザー間におけるレンタル契約が成立するものとします。 4. レンタル中の商品がある場合には、返却を完了するまでほかの商品を利用できません。 5. 当社は、本サービスにおいて本商品の傷、汚れ、その他瑕疵・不適合の問題が生じないように本サイトで案内するよう努めますが、正確性・完全性・最新性・有用性等に関して何ら責任を負わないものとします。 6. ユーザーは、本商品のレンタルが終了した場合は、すみやかに本サイトの定めに従って本商品を原状に回復した上で返還してください。返還が遅延した場合、汚れ、破損等原状に回復されずに返還された場合、紛失等で返還されなかった場合は、別途定める違約金及び賠償金をお支払いいただきます。 第9条 (破損・汚損及び補償金) 1. ユーザーは、本商品到着後、本サイト上で確認できていた汚損以外のものが発見できた場合は到着後3日以内に当社へ連絡してください。3日目以降に発覚の場合は、ユーザーの過失による破損、汚損とみなします。 2. 当社は、商品の破損・汚損が、通常の使用に伴う若干の汚れ、微細な傷であると判断した場合には、当該破損・汚損についてユーザーに対する補償を求ないものとします。 3. 当社は、ユーザーが本商品を破損・汚損した場合は、ユーザーの故意又は過失を問わず、次に定める補償金の支払いを求めます。なお、補償金の金額は、当社の裁量において判断するものとします。 (1) 修繕が必要な破損・汚損の場合 適正な修繕にかかる金額及び修理期間中に当社が損失を負った金額 (2) 修繕不可能な破損・汚損又は紛失・盗難により返送不能となった場合 本商品に相当する金額 (3) 利用者が本サービスに登録した情報に誤りなどがあり、紛失した場合 本商品に相当する金額 (4) 理由に拘わらず、宅配ボックスなどユーザー本人への手渡し以外の方法で受け取った結果、紛失した場合 本商品に相当する金額 (5) クレジットカードが無効となり当社が定めた期限内に商品が返却されない場合 返却までの利用料金、本商品に相当する金額及び修繕にかかる金額 (6) その他、会員の故意・過失により商品に破損・汚損・紛失が生じたと当社が判断した場合 本商品に相当する金額 4. 前項の定めに従い当社において補償金が発生すると判断した場合、当社は、ユーザーに対し、補償金の金額及び返却手続きに要した費用を通知します。 5. 本条における本商品に相当する金額とは、本商品の新品価格や予約状況などをもとに、当社基準で算定した金額をいい、原則として登録履歴のあるクレジットカードで決済します。 6. 本条の規定は、本商品以外の損害に関する当社からユーザーに対する賠償の請求を妨げるものではありません。 7. 当社が必要と判断する場合、補償金、損害賠償、その他の債務の弁済方法として、クレジットカード決済以外の方法を指定する場合があり、ユーザーは真摯に対応するものとします。 第10条 (禁止事項等) 1. 利用者は、以下の各号の行為は禁止されます。 (1) 本規約に違反する行為 (2) 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為 (3) 第三者の権利を侵害又は侵害を助長する行為 (4) 本サービス又はサーバーに対する妨害と当社が判断する行為 (5) 公序良俗に反する行為 (6) 反社会的勢力に関与する利用者の利用行為 (7) その他当社が不適切と判断する行為 2. ユーザーは本商品を次の目的又は行為で使用することはできません。追記 (1) 転貸又は第三者に使用させること (2) 譲渡又は質入その他の担保に供すること (3) 偽造品を製作すること (4) その他違法行為 (5) レンタル中の本商品を、自ら洗浄・漂白・修理等の処置、ブラッシング等のメンテナンス行為、又はこれらの手配を行う行為 (6) レンタル中の本商品の意図的な破損・汚損、廃棄、又はそれらに類する行為 (7) レンタル中の本商品の譲渡、転貸、質入れ、担保権設定その他一切の処分行為 (8) レンタル中の本商品以外の商品を当社に返却する行為又はこれを試みる行為 (9) その他前各号に類すると当社が判断する行為 3. 当社は、利用者に前2項に定める禁止行為が見受けられた場合、又は当社が当該禁止事項に該当すると判断した場合には、当社の裁量において本商品の返還、利用者に対しての本サービスの提供を停止・中止、登録の抹消、当社サーバー内のデータ削除等することができるものとします。これによる利用者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 第11条 (利用者の責任) 1. 利用者は、本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、知的財産権等の侵害を行っていないことを当社に保証するものとします。 2. 前項の定めに関わらず、利用者の本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。 3. 利用者は、自己の責任で本サービスの利用に関するデータのバックアップを取得しなければいけません。当社は、バックアップ未取得によるデータの喪失による責任を負いません。 4. 利用者が、本サービスの利用によって当社に対して損害を与えたときは、当該損害(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。 5. 利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。この場合において、当社が、第三者から損害賠償請求を受けたときは、利用者は、当社に対し、その損害額及び費用(弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。 6. 本サービスの利用には、インターネットに接続する必要があります。利用者は、自己の費用と責任において、本サービスを利用するために必要となる機器等を用意するものとします。 7. 当社は、前項に定める機器等の準備、設置、操作に関し、一切保証又は関与せず、利用者に対するサポートも行いません。また、当社は、本サービスがあらゆる機器等に適合することを保証するものではありません。 8. 利用者は、本サービスを利用する過程で、種々のネットワークや機器を経由することがあることを理解し、接続しているネットワークや機器の種類等によっては、それらに接続したり、それらを通過するために、データや信号等の内容が変更されたりする可能性があることを理解した上で、本サービスを利用するものとします。 第12条 (免責) 1. 当社は、本サービスの利用により利用者に特定の効果が生じることを保証するものではありません。 2. 当社は、本サービスの内容について、充分に注意を払いますが、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。本サービスの利用については、利用者の自主的な判断によるものとします。 3. 当社は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。利用者は自己責任で本サイトをご利用下さい。 4. 当社は、本サービスに関して利用者相互、利用者と第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。なお、ユーザーがオーナーの本商品を修復不可能な程度汚損した場合は、補償する場合があります。補償内容については本サイトに定めるものとします。 5. 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。 6. 本規約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。 第13条 (知的財産権等) 本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、他の利用者、当社、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。 第14条 (サービスの中断・停止、内容の変更、終了) 1. 当社は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、利用者への事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。 2. 当社は、利用者に事前通知をした上で当社の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。 3. 前2項の場合に利用者に生じた損害について、当社は責めを負わないものとします。ただし、全てのサービスを永続的に終了させた場合は、終了後の本サービスについて料金の支払いを受けている場合は、料金を返還します。 第15条 (登録の抹消) 1. 利用者は、登録を抹消する場合は、当社所定の方法により届出を行わなければなりません。 2. 当社は、登録抹消の理由を問わず、支払われた料金の払い戻しは行いません。 3. 当社は、利用者に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに登録を抹消することができるものとします。 (1) 登録内容に虚偽があったなど登録申請段階において登録を承認すべきでない事情があったことが判明した場合 (2) 重大な過失又は背信行為があった場合 (3) 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合 (4) 手形交換所の取引停止処分を受けた場合 (5) 公租公課の滞納処分を受けた場合 (6) その他前各号に準ずるような本規約又は個別契約を継続し難い重大な事由が発生した場合 4. 当社は、利用者が前項各号にあたらない本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、利用者の債務不履行が是正されない場合は、登録を抹消することができるものとします。 5. 当社又は利用者は、第3項各号のいずれかに該当する場合は、相手方に対し負担する一切の金銭債務につき相手方から通知催告がなくとも当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済しなければなりません。 6. 登録抹消後、再度登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。利用者は再度の登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。 第16条 (秘密保持) 当社及び利用者は、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします。 第17条 (利用者に関する情報の収集、解析及び取扱い) 1. 当社は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他利用者に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。 2. 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。 3. 当社は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。 第18条 (反社会的勢力の排除) 1. 当社及び利用者は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。 (1) 反社会的勢力に該当すること (2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること (3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること (4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること (5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること (6) 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること (7) 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと 2. 当社又は利用者は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービスの提供の停止、及び直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。 第19条 (権利及び地位の譲渡等) 当社及び利用者は、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに、譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。 第20条 (分離可能性) 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 第21条 (協議解決) 当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。 第22条 (管轄裁判所) 当社と利用者との間における訴訟は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第23条 (準拠法) 本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。 規約制定 令和2年6月30日
上記利用規約に同意します。